400未接来电短信通知;
用户拨打400号码挂断之后,推送一个企业定制服务短信;
400电话来电之后,绑定号码处提示是400用户来电的语音提示
根据不同的时间设置绑定号码接听,如工作时间和非工作时间分别对应不同的绑定号码;
划分不同的区域设置号码接听;如:可单独接听江苏区域进来的电话,非江苏的屏蔽
用户拨打400电话无人接听后,进行语音留言;
用户录制企业专属彩铃;如:欢迎致电xx公司,我们....
根据按键进行导航;如:欢迎致电xx公司,业务办理请按1,投诉建议请按2....
绑定中继号即用户自建呼叫中心主号;
每个接通的400电话都可进行录音;
400接通后语音提示接听员工的工号;
号码挂断之后用户根据提示对接听的员工进行评价。根据企业要求设置按键对应评价等级;
可对骚扰的主叫号码进行屏蔽,拉黑;
所有来电可以根据绑定坐席数量进行按“平均”“优先级”转接接听;
可查询400通话分析,通话明细,添加用户标签,工单录入;
地市 | 400号码 | 时间 |
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